Política de Cookies
Cómo usamos cookies y tecnologías similares
En CuencaClick utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, permitir el correcto funcionamiento del sitio, analizar visitas, recordar preferencias y optimizar nuestras comunicaciones y campañas.
Última actualización: mayo 20261. Información general
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tecnologías similares podemos utilizar, para qué las usamos y cómo podés gestionarlas al navegar por https://cuencaclick.com.
Al utilizar CuencaClick, aceptás el uso de cookies y tecnologías similares de acuerdo con esta Política, salvo que configures tu navegador o las herramientas disponibles en el sitio para limitar su uso.
Las cookies nos ayudan a mantener el sitio operativo, recordar ciertas preferencias, analizar el funcionamiento de la plataforma y facilitar herramientas importantes como el listado de productos que luego puede enviarse por WhatsApp al vendedor.
Importante: CuencaClick funciona principalmente como una plataforma de conexión entre compradores y vendedores. Algunas tecnologías, como cookies o almacenamiento local, pueden utilizarse para recordar productos agregados al listado, mejorar la navegación y facilitar el contacto por WhatsApp.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitás un sitio web. Permiten recordar información sobre tu navegación, tus preferencias o determinadas acciones realizadas dentro del sitio.
Además de cookies, CuencaClick puede utilizar tecnologías similares para mejorar el funcionamiento de la plataforma.
Cookies
Archivos pequeños que ayudan a recordar sesiones, preferencias, navegación y ciertas acciones realizadas dentro del sitio.
LocalStorage
Almacenamiento del navegador que puede utilizarse para guardar temporalmente información, como productos agregados a un listado antes de enviarlo por WhatsApp.
Etiquetas de seguimiento
Herramientas que permiten medir visitas, clics, campañas publicitarias, conversiones y comportamiento general dentro del sitio.
Tecnologías que podemos utilizar
- Cookies propias del sitio.
- Cookies de terceros.
- LocalStorage.
- SessionStorage.
- Web beacons o píxeles de seguimiento.
- Etiquetas de seguimiento o tracking tags.
3. Tipos de cookies que usamos
Las cookies pueden cumplir distintas funciones. Algunas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y otras nos ayudan a mejorar, medir o personalizar la experiencia.
3.1 Cookies necesarias
Son esenciales para que CuencaClick funcione correctamente. Permiten mantener la seguridad, cargar páginas, recordar sesiones y utilizar funciones básicas de la plataforma.
- Permitir el inicio de sesión, cuando corresponda.
- Recordar información básica de navegación.
- Guardar preferencias necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Facilitar la carga segura de páginas.
- Permitir funciones vinculadas al listado de productos o herramientas de pedido.
- Permitir el funcionamiento de carrito o checkout en productos propios, digitales o funciones específicas, si corresponde.
Si bloqueás cookies o tecnologías necesarias desde tu navegador, algunas funciones de CuencaClick pueden dejar de funcionar correctamente.
3.2 Cookies analíticas
Nos ayudan a medir el rendimiento del sitio, conocer qué secciones se visitan con mayor frecuencia y detectar posibles mejoras.
- Medir cantidad de visitas.
- Conocer páginas más consultadas.
- Analizar tiempo de permanencia.
- Identificar errores o problemas de rendimiento.
- Conocer desde qué canales llegan los usuarios.
3.3 Cookies de publicidad y remarketing
Pueden utilizarse para medir campañas publicitarias, crear audiencias, mostrar anuncios relacionados con CuencaClick o evaluar el rendimiento de nuestras acciones de marketing.
- Medir clics y conversiones provenientes de campañas.
- Crear audiencias personalizadas o similares, cuando corresponda.
- Mostrar anuncios a personas que visitaron el sitio.
- Medir resultados de campañas en plataformas como Google, Facebook o Instagram.
3.4 Cookies de funcionalidad
Permiten recordar preferencias y mejorar la experiencia del usuario dentro del sitio.
- Recordar preferencias de navegación.
- Guardar filtros o vistas utilizadas.
- Mejorar la experiencia en formularios o secciones interactivas.
- Recordar información temporal para facilitar el uso de la plataforma.
4. ¿Para qué usamos cookies?
Utilizamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione correctamente, para mejorar la experiencia de los usuarios y para analizar el rendimiento de CuencaClick.
Podemos usarlas para:
- Mantener sesiones iniciadas, cuando corresponda.
- Recordar preferencias de navegación.
- Guardar temporalmente productos agregados a un listado.
- Facilitar el envío de pedidos o consultas por WhatsApp.
- Permitir funciones de carrito o checkout en productos propios o digitales, si corresponde.
- Analizar tráfico, visitas y comportamiento dentro del sitio.
- Detectar errores técnicos o problemas de rendimiento.
- Medir conversiones, formularios, clics y resultados de campañas.
- Mejorar la seguridad y estabilidad de la plataforma.
- Mostrar contenido o anuncios más relevantes, cuando corresponda.
El uso de cookies no implica que CuencaClick almacene datos bancarios, claves, contraseñas de billeteras virtuales ni información sensible de medios de pago.
5. Cookies de terceros
CuencaClick puede utilizar servicios externos que también emplean cookies, píxeles, etiquetas de seguimiento u otras tecnologías para brindar funcionalidades, medir visitas, analizar campañas o facilitar el contacto con usuarios.
Entre estos servicios pueden encontrarse:
- Google Analytics u otras herramientas de medición.
- Google Ads y seguimiento de conversiones.
- Google Tag Manager.
- Meta Pixel, Facebook, Instagram u otras herramientas publicitarias.
- WhatsApp, cuando se utilizan enlaces o botones de contacto.
- Mercado Pago u otras plataformas de pago, si se utilizan para productos o servicios específicos.
- Herramientas de seguridad, formularios, email marketing, hosting o estadísticas del sitio.
Los servicios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies. CuencaClick no controla completamente el modo en que esas plataformas recopilan o procesan información fuera de nuestro sitio.
6. Uso de LocalStorage para listados y pedidos
CuencaClick puede utilizar LocalStorage o tecnologías similares del navegador para recordar temporalmente productos que el usuario agrega a un listado antes de enviarlo por WhatsApp al vendedor.
Esto permite que el usuario pueda navegar por una tienda, agregar productos de interés y luego enviar un mensaje más ordenado al vendedor con el detalle de su consulta o pedido.
Esta información puede incluir:
- Nombre del producto agregado al listado.
- Cantidad seleccionada.
- Precio publicado, si corresponde.
- Nombre o identificación de la tienda o vendedor.
- Datos necesarios para armar el mensaje de WhatsApp.
Esta información se almacena en el navegador del usuario y puede eliminarse al limpiar los datos del sitio, borrar caché, eliminar cookies o utilizar las opciones disponibles en el panel del pedido.
7. Cómo gestionar o desactivar cookies
Podés configurar tu navegador para aceptar, bloquear, eliminar o recibir avisos sobre cookies. La forma de hacerlo depende del navegador que utilices.
Configuración según navegador
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies de terceros o Datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web.
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
Si desactivás cookies necesarias o eliminás datos del sitio, algunas funciones pueden dejar de funcionar correctamente, incluyendo el inicio de sesión, formularios, preferencias, listados de productos o herramientas vinculadas a pedidos por WhatsApp.
8. Consentimiento del usuario
Al navegar por CuencaClick, aceptás el uso de cookies necesarias para el funcionamiento del sitio. Para cookies no esenciales, como algunas cookies analíticas o publicitarias, podremos solicitar tu consentimiento mediante banners, avisos o herramientas de gestión de cookies.
Podés retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o mediante las opciones de gestión de cookies disponibles en el sitio, si se encuentran habilitadas.
Cookies no esenciales
- Cookies analíticas avanzadas.
- Cookies de publicidad o remarketing.
- Cookies de medición de campañas.
- Cookies de personalización no indispensables.
Algunas cookies no esenciales pueden activarse únicamente cuando brindás tu consentimiento, según la configuración vigente del sitio y las herramientas utilizadas.
9. Cambios en esta Política de Cookies
CuencaClick puede actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio, incorporación de nuevas herramientas, modificaciones legales, cambios en plataformas externas o mejoras en la información brindada a los usuarios.
La versión actualizada será publicada en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. El uso posterior del sitio implica la aceptación de la Política de Cookies vigente.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Cookies, privacidad o uso de tecnologías de seguimiento, podés comunicarte con CuencaClick a través de nuestros canales oficiales.